Регистрация клиентов в общепите - нарушение защиты данных

Личные данные имеют отношение к здоровью и поэтому особенно конфиденциальны.

Очевидно,что очередная антикоронавирусная мера не выдерживает юридической оценки. Регистрация гостей, введенная в конце сентября в венских ресторанах, нарушает Закон о защите данных.  Орган по защите данных поддержал заявителя, который обратился к нему по поводу обработки персональных данных. Однако это решение еще не имеет юридической силы.

Требование регистрации власти ввели постановлением по согласованию с Венской торговой палатой. Его цель была упростить отслеживание контактных лиц в сфере общепита. Гости кафе, баров и ресторанов должны вводить свои личные данные вручную на листе бумаги, либо через приложение или QR-код в электронной системе.  Арендодатели обязаны отказывать во входе людям, отказывающимся предоставить данные. Достоверность информации не проверяется. Ресторанный бизнес в настоящее время не работает, но в Вене правила действуют до конца года. Осенью другие федеральные земли также ввели эту меру для "оранжевых" округов.

В конкретном случае речь идет о госте, который зарегистрировался в ресторане, но затем подал на него жалобу. Орган по защите данных заявил, что эта информация имеет отношение к здоровью, даже если это только имя, номер телефона или адрес электронной почты, потому что это происходит в контексте отслеживания контактов. Обработка данных о состоянии здоровья в принципе возможна, если гость дал согласие. Однако, по мнению властей, подтверждение клиента не является согласием, поскольку оно не было дано добровольно, так как гость может быть оставлен перед дверью, если он не раскрывает свои данные. И тогда у него нет альтернативы, потому что такая же процедура прописана и в других барах. Согласно сообщению, непростая ситуация возникает и у хозяев. Они не могут сослаться на обязанность собирать данные, поскольку это не предписано в постановлении. Строго говоря, в нем только оговаривается, что ресторан должен предоставлять информацию о гостях в орган здравоохранения, но не осуществлять сбор данных о клиентах.

Бернар Константинов По материалам:https://kurier.at/ Фото:APA/ROBERT JÄGER Материалы www.austria-today.at содержат оценки исключительно иностранных СМИ и не отражают позицию austria-today.at