Мошеннические звонки — не новость, но одна схема особенно коварна. При этом нечаянно произнесённое слово «Да» записывается и позже монтируется в поддельное подтверждение заключения договора.

После разговора следует необоснованное требование оплаты, а в худшем случае — даже угрозы. Центр защиты прав потребителей предупреждает: пострадавших оказывают под давлением, хотя они никогда не заключали никакого договора. Как сообщает utopia.de со ссылкой на Центр защиты прав потребителей, схема работает следующим образом: звонивший задаёт, казалось бы, безобидный вопрос, например: «Вы меня слышите?». Тот, кто отвечает «Да», — его голос записывается и впоследствии используется в злонамеренных целях.

Как защитить себя от обмана

Важнейшее правило: никогда не говорите «Да» при звонках с незнакомых номеров. Вместо этого можно отвечать встречными вопросами, например: «Кто вы?» или «Откуда у вас мой номер?». При подозрениях просто кладите трубку. Эксперты также советуют делать записи: имя звонящего, номер телефона, время и содержание разговора. С этими данными можно обратиться с жалобой в Центр защиты прав потребителей или в Федеральное сетевое агентство.

Что делать, если вы уже попались

Если вы всё же попали в ловушку — волноваться не стоит: счёт оплачивать не требуется. Предполагаемый договор не имеет силы. Рекомендуется письменно оспорить требование и не реагировать на угрозы.

Сергей Сиверцев

По материалам: https://www.heute.at/

Фото: getty

Материалы www.austria-today.at содержат оценки исключительно австрийских СМИ и не отражают позицию austria-today.at. Заметили ошибку в статье? Пишите austriatoday@gmx.at