Глаза закатывают, но молчат: 8 вещей, которые бесят сотрудников супермаркетов

В магазине за час до закрытия громкоговоритель объявляет о скором завершении работы, но в зал всё ещё заезжает покупатель с переполненной тележкой. Знакомо? Сотрудники супермаркетов признаются: есть вещи, которые бесят их каждый день, хотя они вынуждены молча улыбаться. Бывшие продавцы раскрыли секрет, какие действия клиентов заставляют персонал внутренне закатывать глаза.

Для большинства из нас поход в магазин — это пять минут бытовой рутины. Но за спинами продавцов стоит долгий, стрессовый рабочий день. И некоторые привычки покупателей превращают его в настоящий ад. Итак, вот список из 8 пунктов, которые лучше оставить за порогом супермаркета.

1. Бросать тележку посреди прохода (или на парковке)

Брошенная посреди прохода тележка, чтобы «отойти на секунду к витрине» или «написать сообщение», — это классика. Но ещё хуже — парковка. Брошенные между машинами тележки работникам приходится собирать в любую погоду под солнцем или дождём. Это лишняя, никому не нужная работа.

2. Бросать моцареллу на полке с шампунем

Передумали брать моцареллу или замороженную пиццу? Пожалуйста, не оставляйте их на первой попавшейся полке. По словам экс-сотрудников, это случается постоянно. Особенно печально с заморозкой и молочкой: продукты тают, портятся, и их приходится выбрасывать. Не хотите — верните на место или отдайте персоналу.

3. Начинать большие закупки непосредственно перед закрытием

Формально купить можно до последней минуты. Но заезжать за полным недельным запасом продуктов за пять минут до закрытия — верный способ настроить против себя всех, кто там работает. После закрытия сотрудникам ещё нужно мыть полы, пересчитывать кассу и заполнять стеллажи. Кусок колбасы купить можно, но грандиозный шопинг лучше отложить на завтра.

4. Мять авокадо до состояния каши

Авокадо, манго или помидоры: все мы любим проверять их спелость пальцем. Но когда вы с силой сжимаете каждый фрукт, он портится прямо на витрине. Покупатели разминают мякоть, продукт чернеет изнутри, и его отправляют в мусор. Легкого сжатия достаточно!

5. Начинать есть до оплаты

Открыть чипсы или печенье, пока стоишь в очереди на кассу? Это не просто дурной тон, а часто — нарушение правил торговой точки. Во-первых, открытая упаковка создаёт лишнюю возню при пробитии. Во-вторых, технически товар ещё не ваш. Потерпите две минуты.

6. Молчать о разбитой банке с соусом

Разбить банку с томатной пастой или пролить молоко может каждый. Персонал отнесётся с пониманием, если вы подойдёте и скажете: «Там лужа на третьем ряду». Но если промолчать, осколки и лужи могут поранить следующего покупателя или сотрудника. Это не просто вредность, это вопрос безопасности.

7. Позволять детям играть в тележке

Да, маленькие пассажиры — это мило, но только если они сидят в специально отведённом для этого сиденье. Когда ребёнок ползает по основной корзине или свешивается с края, это опасно. Тележка может перевернуться. Кроме того, когда дети носятся с тележками по залу, они рискуют врезаться в витрины или других людей.

8. Вымещать злобу на кассире

Пустые полки, просроченная акция, закончился дешёвый сыр — за что отвечает кассир? Да ни за что. Акции и поставки централизованы, а человек за кассой просто пробивает товар. Выплескивая на него раздражение, вы портите день невиновному. Вежливый вопрос «Подскажите, а когда завезут?» работает куда эффективнее, чем скандал.

Будьте внимательны к тем, кто каждый день обеспечивает порядок на полках. Небольшая вежливость и пара секунд на то, чтобы вернуть тележку на место, сделают мир (и ваш ближайший супермаркет) чуточку добрее.

Сергей Сиверцев

По материалам:https://www.heute.at/

Фото: iStock/zamrznutitonovi (Symbolbild)

Материалы www.austria-today.at содержат оценки исключительно австрийских СМИ и не отражают позицию austria-today.at. Заметили ошибку в статье? Пишите austriatoday@gmx.at