Типичные ошибки: что нужно знать, чтобы получить возврат залога за тару

Хотя новая система залогов в Австрии действует уже почти полгода, путаница всё ещё сохраняется. Издание Heute собрало самые частые ошибки, из-за которых люди не получают возврат денег.

Вопросы, которые до сих пор волнуют многих: какая тара подлежит залогу? Какой логотип правильный? Где можно обналичить чек? У автоматов для возврата всё ещё можно увидеть растерянные лица. Даже небольшая ошибка может привести к тому, что вы не получите свои деньги обратно. Некоторые бутылки и банки вообще пока ещё не облагаются залогом.

❗ Самые частые ошибки:

➤ Отсутствие залогового логотипа

Не все бутылки и банки, находящиеся в обороте, имеют логотип залога на этикетке. Но правило строгое: нет логотипа — нет денег. До конца 2025 года действует переходный период: одноразовая упаковка без логотипа может продаваться без залога, если она была розлита или произведена до 1 апреля 2025 года.

➤ Повреждённая упаковка

Автомат принимает только целые и пустые бутылки и банки. Если упаковка сильно деформирована или повреждён логотип, автомат может её отклонить. То же самое касается возврата на кассе: если логотип невозможно распознать — возврат не осуществляется.

➤ «Добрые дела» вне закона

Некоторые люди оставляют залоговые бутылки у мусорок, чтобы те, кто в нужде, могли их забрать. Однако в Австрии это считается загрязнением общественного пространства и может повлечь штраф до 2 000 евро.

➤ Слишком много тары

Автоматы принимают неограниченное количество упаковок, но в магазинах с ручным приёмом всё иначе. Такие точки обязаны принимать только «обычные» количества — то есть столько, сколько они обычно продают одному покупателю.

➤ Чек от возврата — не в ту кассу

После успешного возврата тары вы получаете залоговый чек. Но обналичить его можно только в том магазине, где вы его получили. В других филиалах чек могут не принять.

➤ Возврат не той упаковки

Магазины с ручным приёмом обязаны принимать только ту тару, которую они сами продают. Если магазин продаёт, к примеру, только банки объёмом 0,33 л, то принимать он обязан только такие — и не более.

Сергей Сиверцев

По материалам: https://www.heute.at/

Фото: Sabine Hertel

Материалы www.austria-today.at содержат оценки исключительно австрийских СМИ и не отражают позицию austria-today.at. Заметили ошибку в статье? Пишите austriatoday@gmx.at