Каждый десятый учитель в Вене сталкивается с адвокатами родителей

Всё больше австрийских учителей жалуются на давление со стороны родителей после проведения контрольных и тестов. Жалобы, угрозы и даже адвокаты — реальность, в которую превратился школьный быт.

Когда-то обсуждения ограничивались родительским собранием. Сегодня достаточно одного клика в школьном приложении – и педагог оказывается под шквалом претензий. Контрольные ещё не проверены, а почта уже завалена жалобами. Вежливость всё чаще уступает агрессии.

То, что родители считают «правом на обратную связь», для учителей превращается в ежедневный стресс. Как рассказала одна учительница начальной школы в Вене, это не просто разговоры, а «психологическое давление, выходящее далеко за рамки нормального общения». Из страха перед реакцией родителей она откладывает публикацию оценок. «Я часто выдаю оценки только в понедельник, хотя готова с ними ещё в пятницу», – говорит она. – «Стоит только проставить балл, как начинается шквал вопросов, жалоб и даже обвинений — по сообщениям, звонкам, лично».

Родители требуют объяснений буквально по каждому пункту: почему снят балл за задачу по математике или почему сочинение не заслужило "отлично". «Я оцениваю по чётким критериям – у меня нет свободы маневра», – поясняет учительница. – «Но многих это не волнует».

Педагоги всё чаще сталкиваются с настоящими словесными атаками, которые переходят границы допустимого. Однажды отец школьника обсуждал с ней контрольную работу по математике так, как будто она сидит на скамье подсудимых. «Мне кажется, вопрос только в том, когда я получу повестку от адвоката», – говорит она.

И такие опасения уже не единичны. По данным опроса среди венских учителей, каждый десятый уже имел дело с юристами, нанятыми родителями. То, что раньше считалось исключением, становится новой нормой. «Всё больше коллег рассказывают о попытках запугивания и юридических угрозах», – говорит представитель профсоюза учителей Томас Кребс. – «Некоторых даже привлекали к ответственности за обычные педагогические решения».

По словам Кребса, некоторые адвокаты начали рассматривать школу как выгодное поле для юридических услуг, а родители всё чаще прибегают к ним, не желая идти на диалог. Это меняет расстановку сил: учителя становятся обвиняемыми, а каждое недоразумение превращается в конфликт с последствиями и счётом за услуги. При этом страдают не только педагоги. Теряется фокус на главном – ребёнке, процессе обучения и конструктивном взаимодействии.

Школа превращается в юридическое поле боя

Многие учителя признаются, что остаются без поддержки: отсутствует помощь со стороны администрации, нет чётких правил поведения в конфликтах и не хватает профессиональной поддержки. Кребс призывает к системным мерам: «Учителям нужна не только эмоциональная, но и структурная поддержка – психологи, социальные работники, служба защиты детей. Без этого мы не вернём доверие и стабильность».

Итог: школа – не зал суда

Учителя — не следователи и не юристы. Но именно так они всё чаще себя ощущают. «Мы не вмешиваемся в юридическую сферу, и ожидаем того же от юристов в отношении нашей педагогической деятельности», – подчёркивает Кребс.

Пока любая оценка может обернуться иском, школьное образование находится под угрозой. Школа должна оставаться безопасным пространством – для детей, учителей и сотрудничества, а не ареной для юридических разборок.

Сергей Сиверцев

По материалам: https://www.heute.at/

Фото: Getty Images/iStockphoto / Denise Auer ("Heute"-Montage)

Материалы www.austria-today.at содержат оценки исключительно австрийских СМИ и не отражают позицию austria-today.at. Заметили ошибку в статье? Пишите austriatoday@gmx.at