Бронирование отпуска онлайн: цена зависит от устройства — разница до 80%

В зависимости от того, бронируете ли вы с телефона или с ноутбука, ваша поездка внезапно может обойтись на сотни евро дороже. Тест, проведённый Австрийской палатой труда (AK), показывает: ценовые различия на платформах для бронирования огромны — и абсолютно непредсказуемы.

Кто бронирует свой отпуск онлайн, часто думает: главное — чтобы было недорого. Но будьте внимательны — имеет большое значение, как именно вы бронируете. Важно не только куда вы едете, но и с какого устройства вы оформляете заказ — проводите пальцем по экрану смартфона или кликаете мышкой на ноутбуке. Это не шутка: тест, проведённый Австрийской палатой труда (AK), показал, что цена может отличаться до 80 процентов в зависимости от устройства, с которого вы бронируете. Да, вы правильно прочитали!

Отпуск на 80% дороже

В рамках проверки AK были тщательно проанализированы три крупных туристических платформы: booking.com, fluege.de и opodo.at. Цены на одни и те же поездки запрашивались с всего 22 различных устройств — среди них были смартфоны, планшеты, ноутбуки и различные гаджеты от Apple. Тестовые бронирования проводились из разных уголков Австрии — от Вены через Штирию до Тироля.

Результат оказался одновременно и удивительным, и раздражающим: одна и та же поездка могла стоить значительно больше или меньше — в зависимости от устройства, с которого была сделана проверка. И никакой системы в этом не прослеживалось: то дешевле с ноутбука, то с телефона. То в Вене цена выше, то в Каринтии удаётся найти лучший вариант.

Никакой логики в формировании цен

Особенно вопиющий случай: отель на острове Корфу, четыре дня на двоих в мае. Запрос с ноутбука в Вене 20 марта дал цену в 629 евро. На 13 других устройствах в других местах — всего 350 евро. Разница — 279 евро за точно такую же поездку.

Только в одном случае, при бронировании отеля в Инсбруке, цена оставалась одинаковой на всех устройствах. Во всех остальных случаях царила полная неразбериха.

Как объясняет Габриэле Цгубик (Gabriele Zgubic) из AK: «Никакой логики не видно: ни в том, с какого устройства, ни в том, в какой момент бронировать будет дешевле». Неудивительно, что у многих потребителей пропадает чувство, как понять, что такое «хорошая» цена вообще.

Австрийская палата труда требует: хватит ценового хаоса! Онлайн-платформы должны соблюдать четкие правила, а система ценообразования должна быть прозрачной. Потому что то, что происходит сейчас, нельзя назвать справедливым.

Наши советы по бронированию:

Если вы собираетесь бронировать свой следующий отпуск, обязательно сравните цены с разных устройств — и, по возможности, с разных местоположений. Это действительно может окупиться, если вы немного поэкспериментируете перед тем, как нажать на кнопку «Забронировать».

Сергей Сиверцев

По материалам: https://www.oe24.at/

Фото: © Getty Images

Материалы www.austria-today.at содержат оценки исключительно австрийских СМИ и не отражают позицию austria-today.at. Заметили ошибку в статье? Пишите austriatoday@gmx.at