План Ryanair: пассажиров без мобильных телефонов больше не пустят на борт самолета

Ирландская бюджетная авиакомпания Ryanair хочет отказаться от стоек регистрации в аэропортах, чтобы сэкономить деньги. Бумажные посадочные талоны также будут упразднены.

Гримасы и клоунские интермедии - его фирменный знак. Но то, что сейчас планирует босс Ryanair Майкл О'Лири (63 года), скорее всего, покажется смешным сравнительно немногим поклонникам авиакомпании.

На пресс-конференции в Дублине (Ирландия) жесткий бизнесмен, склонный к необычным бизнес-идеям (стоячие места в самолетах, плата за пользование туалетом), объявил о своих планах: со следующего года авиакомпания больше не будет иметь собственных стоек в аэропортах. Регистрация будет осуществляться только через приложение Ryanair, что также означает, что бумажные посадочные талоны больше не понадобятся.

Авиакомпании уже делают все возможное, чтобы предотвратить прямой и, следовательно, дорогостоящий контакт с клиентами, взимая высокие сборы. Например, каждый, кто хочет зарегистрироваться на рейс в аэропорту, а не через приложение - по любой причине - должен заплатить дополнительный сбор в размере 55 евро. Через смартфон это можно сделать бесплатно.

С отменой стоек больше не будет причин «взимать с людей плату за регистрацию в аэропорту». По словам О'Лири, они работают над тем, чтобы с 1 мая «все было сделано через приложение и ничего на бумаге». Сам он сомневался, стоит ли пользоваться приложением, «потому что я сам боюсь садиться в самолет без бумажки», но приложение работает так хорошо, уверяет бизнесмен.

По словам О'Лири, уже разработаны процедуры на случай, если пассажиры не смогут получить доступ к информации о бронировании. Например, если у смартфона разрядилась батарея, пассажиры получают свое место и паспорт и могут все сделать на выходе на посадку. «Иногда мы поступаем так, если телефон человека по каким-то причинам не может быть отсканирован. Как только у нас есть имя и паспорт, это не проблема».

По словам О'Лири, сейчас приложением пользуются 60 процентов пассажиров. Он ожидает, что к концу года эта цифра вырастет до 80 процентов. Остальным, вероятно, не останется выбора, кроме как делать все через смартфон с мая 2025 года.

Сергей Сиверцев

По материалам: https://www.heute.at/

Фото: REUTERS

Материалы www.austria-today.at содержат оценки исключительно австрийских СМИ и не отражают позицию austria-today.at. Заметили ошибку в статье? Пишите austriatoday@gmx.at