Динамическое ценообразование: супермаркеты должны менять цены только раз в день!

Вслед за Палатой труда ассоциация пенсионеров, входящая в SPÖ, и защитники прав потребителей призывает разработать четкие правила использования цифровых ценников в розничной торговле, аналогичные ограничениям на заправочных станциях.

"После "обширного" этапа тестирования гигант розничной торговли Spar объявил о внедрении электронных этикеток на полках в конце июля. До конца года по меньшей мере 200 магазинов должны быть оснащены этими так называемыми "электронными полочными этикетками" (ESL). На них будут отображаться цены и любая информация в четырех цветах. Это означает, что в будущем цены можно будет обозначать одним нажатием кнопки, и сотрудникам больше не придется постоянно менять ценники вручную. Динамическое ценообразование означает, что цены могут быть скорректированы в соответствии со спросом и предложением в течение нескольких секунд. Этот принцип работы заправок, отелей и авиакомпаний – не всегда на радость клиентам.

Благодаря этому, как утверждают в Spar, появится больше времени на покупателей и сократится расход бумаги.

Реакция последовала незамедлительно, хотя и не в том виде, на который рассчитывала Spar: Цифровые этикетки на полках могут привести к "дрожанию цен" в супермаркетах, предупредила Зальцбургская палата труда. Другими словами, цены могут меняться несколько раз в день и легко адаптироваться к внешним воздействиям, таким как время суток и погода. . Например, при очень высокой температуре мороженое может стать дороже.

Неприятные сюрпризы возможны и на кассе, предупреждает Петер Костелка, президент Ассоциации пенсионеров, входящей в SPÖ. "Безопасность - главная потребность нашего поколения", - говорит он. "Это также включает уверенность в том, что я могу рассчитывать на то, что цена на товар не будет меняться каждые несколько минут". С увеличением количества электронных ценников "легко может случиться так, что товар, который вы только что купили на полке за 1,29 евро, на кассе будет стоить, например, 1,90 евро".

Отвечая на запрос, бакалейные магазины Rewe с брендами Billa и Penny, а также Spar, Hofer и Lidl ответили, что у них нет планов по динамическому ценообразованию. Эксперты также считает, что ритейлеры не смогут повышать цены на продукты по вечерам или в выходные дни во время высокой инфляции: "Защитники прав потребителей взошли бы на баррикады". Они исключают «динамическое ценообразование» и по соображениям конкуренции.

В свою очередь разработчик программного обеспечения предсказывает обратное: когда день подойдет к концу, цены в будущем могут резко падать. «Я определенно думаю, что грядет динамическое ценообразование для, например, борьбы с пищевыми отходами», — говорит он.

Однако регулирование цен на автозаправках не может служить примером. Тот факт, что цены на топливо можно менять только один раз в день, является особым случаем, как объяснил профессор гражданского и корпоративного права Венского университета экономики и бизнеса Стефан Пернер: «Отправная точка здесь другая. Все текущие цены на заправочные станции в Австрии можно ежедневно просматривать онлайн с помощью калькулятора цен на топливо».

Сергей Сиверцев

По материалам: https://www.oe24.at/

Фото: Getty Images

Материалы www.austria-today.at содержат оценки исключительно австрийских СМИ и не отражают позицию austria-today.at