Ошибки лечения: жительнице Вены поправили прикус, но теперь у нее кривой нос

36-летней женщине сделали операцию на лице по поводу неправильного прикуса – результат был шокирующим. Этот случай является одним из 2 917 дел, которые были переданы в Венский орган по защите интересов пациентов в 2023 году.

Из-за плохого прикуса , небольшого дефекта речи и асимметричной челюсти жительница Вены (36 лет) была прооперирована лицевым хирургом. Но операция вызвала значительное ухудшение состояния: верхняя челюсть была значительно поднята, что привело к дальнейшей потере контакта между зубами и сильному искривлению носовой перегородки. Состояние пациента настолько тяжелое, что исправить его можно только путем дальнейшего вмешательства. Жительница Вены связалась с Венская органом по защите интересов пациентов (WPPA) и Арбитражным советом по делам пациентов Венской медицинской ассоциации. Экспертное заключение, полученное от арбитражной комиссии, выявило явную ошибку в лечении, поэтому во время арбитражного слушания с компанией по страхованию ответственности было заключено мировое соглашение.

Дело 36-летней является одним из 2 917 дел, которые были переданы в WPPA в 2023 году. О возможных ошибках лечения сообщалось в 897 случаях (около 31%). Из них 62 пострадавших получили финансовую компенсацию от страховых компаний, а 19 случаев были переданы в компенсационный фонд пациентов. В 397 случаях WPPA не обнаружила доказательств ошибок лечения, а в 419 случаях проверка еще не завершена. Остальные 2 020 жалоб касались проблем с выставлением счетов, длительное время ожидания (запись на операцию, МРТ/КТ, лучевая терапия, амбулаторные клиники), проблемы с недружелюбным поведением медицинского персонала, с юридической информацией, а также различной помощью в вопросах ухода и доступа к пособиям по медицинскому страхованию, .

Сергей Сиверцев

По материалам: https://www.heute.at/ Фото: Getty Images Материалы www.austria-today.at содержат оценки исключительно австрийских СМИ и не отражают позицию austria-today.at.