В период экономической неопределенности общее доверие населения к банкам пошатнулось. Тем не менее, индекс доверия APA/OGM для отдельных банков показывает незначительные изменения в 2023 году по сравнению с предыдущим годом.
Сектор на удивление стабилен, несмотря на продолжающиеся дебаты о сверхприбылях и политике процентных ставок. В частности, банки, считающиеся отечественными, могут сохранить свои рейтинги доверия, в то время как иностранные учреждения остаются в минусе.
На первом месте Erste Bank и Sparkasse с балансом доверия +34 пункта. Добавление к названию слова «Sparkasse», похоже, повысило доверие к банку на 5 пунктов.
Далее следует Bausparkasse Wüstenrot с +28 баллами и, как и Raiffeisenbank с +27 баллами, может удержать свои позиции, особенно в сельской местности. В отличие от прошлого года Райффайзенбанк потерял 5 пунктов доверия.
BAWAG продолжает испытывать потерю доверия и в итоге имеет баланс -14 пунктов. Такие факторы, как высокие зарплаты членов совета директоров и воспоминания о предыдущих скандалах, по-видимому, оказывают негативное влияние на уровень доверия. Недоверие к Hypobank остается высоким, что, по всей видимости, все еще является последствием скандала Hypo-Alpe-Adria в 2009 году.
Молодые люди больше доверяют цифровым банкам, таким как N26, тогда как респонденты старшего возраста с большей вероятностью доверяют традиционным банкам. Как и в прошлом году, Банк 99 также сохраняет доверие с балансом +2, несмотря на ориентацию на более молодую аудиторию. UniCredit Bank Austria фигурирует в обзоре с балансом -1 и все меньше воспринимается как отечественный банк.
Бернар Константинов
По материалам: https://www.vienna.at/
Фото: ©REUTERS/Leonhard Foeger/File Photo (Symbolbild)
Материалы www.austria-today.at содержат оценки исключительно иностранных СМИ и не отражают позицию austria-today.at
