Пассажиры авиакомпании Laudamotion получат деньги назад

Рабочая Палата Австрии подала иск на авиакомпанию Laudamotion. 37 пунктов в Положении об условиях перевозки в авиакомпании истец счел незаконными. Среди них — взнос в размере 55 евро за регистрацию полета.

Состоявшееся заседания Верховного Суда подтвердило правоту Рабочей Палаты. В общей сложности 32 из 37 оспариваемых статей суд признал неприемлемыми, например, из-за непрозрачных формулировок и недопустимых сроков. Особого внимания заслуживает плата за регистрацию. Раньше за регистрацию в аэропорту пассажирам приходилось платить сбор в размере 55 евро. OGH постановил, что это положение является недопустимым из-за его суммы, а также потому, что клиент не был проинформирован об этом во время процесса бронирования. Положение о плате в размере 20 евро за перевыпуск посадочного талона, если его нет при себе, также было отменено .

Согласно принятому судебному решению, пассажиры Laudamotion смогут вернуть незаконно полученные от них деньги назад. Соответствующее письмо с образцом требования о возврате денег можно найти на веб-странице Рабочей Палаты, сказала специалист по защите прав потребителей РП. „Решение Верховного Суда будет иметь последствия для авиаотрасли в целом. Однако в настоящее время имеет силу только по отношению к Laudamotion. Аналогичные судебные процессы против Ryanair и WizzAir все еще продолжаются.

Образец требования о возврате денег можно найти здесь

Андрей Франц

По материалам: News ORF.at и WWW.arbeiterkammer.at Фото:АPA/Helmut Fohringer