Слепой пассажир подал на железнодорожную компанию Westbahn в суд. К сожалению для австрийца, компания Westbahn процесс выиграла. Пенсионер обвинил компанию в убытках в размере 248 евро, т.к. пропустил свою высадку из поезда на станции Санкт-Пёльтен. Инцидент произошел 2 сентября 2016 года в направлении Зальцбург — Вена.
70-летний житель попросил проводницу оповестить его о прибытии и помочь выйти из поезда. Но стюардесса зашла в его купе уже в момент отправления поезда со станции. Впоследствии слепому предложили поехать в Вену, а оттуда вернуться в Санкт-Пёльтен. Пассажир все же вышел на следующей остановке в Туллнерфельде. Спустя три дня Westbahn выразил готовность оплатить расходы за билеты, включая такси, однако, позже переменил своё решение и предложил оплатить лишь часть стоимости железнодорожного билета в размере 19,90 евро.
Железнодорожная компания утверждает, что пенсионер так или иначе слышал заблаговременно объявление о прибытии на станцию через громкоговоритель. В Санкт-Пёльтен проводница помогала сесть в поезд женщине с детской коляской и багажом, а лишь затем обнаружила, что пассажир все еще сидит на своем месте. Задержка поезда была бы возможна только в случае чрезвычайной ситуации или в случае существующей опасности для жизни. Кроме того, она не обратила внимание, что пассажир был слепым, т.к. не видела в его руках трости для слепых. «Я не совсем поняла, какая помощь ему была необходима. Тем не менее я зашла в купе и сообщила, что мы в Санкт-Пёльтене», — прокомментировала сотрудница о случившемся.
70-летний мужчина сообщил об инциденте нескольким СМИ, при этом, как оказалось, сделав ложные заявления. Westbahn не высаживал его на следующей ближайшей станции, как утверждает пенсионер. Покинуть поезд в Туллнерфельде было его собственной инициативой.
4 августа 2017 года суд вынес своё решение, он отказал пенсионеру во взыскании убытков с железнодорожной компании и обязал его по требованию Westbahn впредь воздерживаться от распространения несоответствующих действительности сведений, в том числе в СМИ. Кроме того, на его плечи легла оплата процессуальных расходов в размере около 6 300 евро.
Сергей Ковалёв
По материалам salzburg.orf.at
Фото: pixabay.com
