В Вене набирает обороты новая схема обмана в такси

В Вене фиксируют рост случаев мошенничества в такси — пассажиры всё чаще жалуются на резко завышенные цены и сомнительные объяснения со стороны водителей.

По данным СМИ, жертвами становятся как местные жители, так и туристы. Водители убеждают клиентов, что тарифы якобы выросли из-за международных кризисов, подорожания топлива или «временных изменений». Так, одна из пострадавших рассказала, что после поездки от больницы заплатила 79 евро вместо привычных примерно 35 евро. В другом случае короткая поездка, которая обычно стоит около 23 евро, обошлась пассажирке в 76 евро.

Эксперты подчёркивают: официальные тарифы на такси в Вене фиксированы и не могут произвольно изменяться водителями. Любые заявления о «временном повышении цен» не соответствуют действительности. Пассажиры имеют право требовать расчёт строго по таксометру, а также получить чек после поездки. В случае сомнений рекомендуется фиксировать данные автомобиля и обращаться с жалобой.

Права пассажиров такси в Вене

1. На приборной панели должны быть указаны название компании, адрес, номер автомобиля и удостоверение водителя
2. При оплате пассажир автоматически получает чек
3. Оплата возможна банковской картой
4. Действует обязанность перевозки: водитель обязан довезти пассажира до пункта назначения (исключение — агрессивное поведение или курение в салоне)
5. Такси обязано ехать по кратчайшему маршруту; пассажир может потребовать использование навигатора
6. Водитель обязан помочь с багажом и при посадке/высадке при необходимости
7. Сиденья, пространство для ног и багажник должны быть свободны

По мнению специалистов, многие жертвы соглашаются платить завышенные суммы из-за стресса, спешки или незнания своих прав. На фоне роста числа подобных случаев власти и профильные организации призывают пассажиров быть внимательнее и проверять стоимость поездки.

Сергей Сиверцев

По материалам: https://www.heute.at/

Фото: Privat, Helmut Graf

Материалы www.austria-today.at содержат оценки исключительно австрийских СМИ и не отражают позицию austria-today.at. Заметили ошибку в статье? Пишите austriatoday@gmx.at