Просто высыпал и забыл: в Billa тестируют самый удобный в мире фандомат

Наконец-то! Премьера от Billa! В филиале на венском Пратерштерне сеть впервые тестирует турбо-автомат для приема тары, который заглатывает банки и бутылки целыми пакетами.

Монстро-система за защитной стенкой

Высокотехнологичный автомат обрабатывает до 100 бутылок и/или банок в минуту, на практике же объем загрузки практически безграничен, потому что можно постоянно подкладывать новую тару. В магазине устройство выглядит неприметно, видна только загрузочная щель с расположенным рядом сенсорным экраном. Однако за защитной стенкой скрывается почти пятиметровая монстро-система. Во время теста для "Heute" она поглотила частично более 50 ёмкостей – без единого "слова".

Первая (короткая) пауза после 150 бутылок

Для клиентов процесс намеренно сделан максимально простым. "Процесс относительно прост. Клиент просто подходит к экрану, нажимает кнопку старта, берет свой полный пакет и высыпает всё содержимое внутрь", – объясняет Флориан Хамбш, менеджер по ключевым клиентам Tomra. Пока заслонка закрыта, автомат на заднем плане сортирует – кто хочет, может даже доложить дополнительные банки или бутылки, пока процесс идет. Только после определенного количества – Tomra говорит примерно о 150 ёмкостях в приемнике – автомат ненадолго останавливается, чтобы всё переработать. Затем заслонка снова открывается, и можно продолжать "кормление".

Устройство не обмануть – и оно не ошибается в подсчёте

Система считается практически защищенной от мошенничества. Внутри шесть камер ищут штрих-код, сканируют его, дополнительные датчики проверяют форму и вес каждой отдельной бутылки и банки. В систему занесены все допущенные к приему ёмкости с залогом. Таким образом распознаются, например, не до конца опустошенные бутылки, поддельные или переклеенные этикетки, а также бутылки без залоговой стоимости. Подозрительные, сильно поврежденные или не полностью пустые ёмкости автомат выплевывает обратно – причем на виду у клиентов. По словам производителя, автомат не ошибается в подсчёте, в худшем случае ёмкости возвращаются обратно. Таким образом, клиенты не теряют денег.

Новая модель снижает затраты на персонал

Для Billa и других ритейлеров тема залоговой тары давно уже не только обязанность, но и может быть даже выгодной. За каждый принятый предмет выплачивается комиссия за обработку в размере около 3,7 цента. В магазинах с высокой посещаемостью, таких как Пратерштерн, по словам управляющего директора Tomra Даниэля Олаха, реалистично до 1,5 миллиона штук в год – это соответствовало бы средней пятизначной сумме комиссионных. В то же время большой автомат экономит трудозатраты, потому что не нужно постоянно менять мешки или опустошать маленькие контейнеры.

Огромное удобство для клиентов

Но новый турбо-автомат должен прежде всего уменьшить разочарование клиентов. После введения залога на одноразовую тару многим магазинам пришлось бороться с очередями и постоянно "заполненными" автоматами. С новым автоматом клиентам больше не нужно поворачивать каждую ёмкость и правильно вставлять её, а просто высыпать бутылки и банки из чистого пакета в приемник. Хамбш: "Это приносит клиенту огромное удобство, потому что не нужно прикасаться к каждой отдельной ёмкости".

Модель стоит от 70 000 до 80 000 евро

Удовольствие не из дешевых. В зависимости от комплектации – например, с дополнительными прессами (это те устройства, которые сплющивают бутылки и банки) или другими устройствами для приема – диапазон цен, по словам Даниэля Олаха, составляет от чуть более 10 000 евро за самые простые решения до нескольких сотен тысяч евро за крупные установки. Конкретная модель у Billa на Пратерштерне, по данным производителя, стоит около 70 000 – 80 000 евро (рекомендованная цена).

Турбо-автомат, вероятно, получит широкое распространение

И как будет развиваться история с XXL-автоматами в Billa? Около 17 декабря устройство будет установлено в Billa Plus в Брунн-ам-Гебирге (Нижняя Австрия), в начале следующего года последуют Нойнкирхен (Нижняя Австрия) и Заальфельден (Зальцбург). В целом, по словам эксперта по технике Billa Сони Фогельзингер, речь идет о тестовом запуске, рассчитанном на шесть месяцев, – однако внутри компании мало кто верит, что всё ограничится этими тремя точками. В любом случае, на роль кандидатов подходят магазины с высокой проходимостью клиентов и достаточным местом в подсобных помещениях.

Сергей Сиверцев

По материалам: https://www.heute.at/

Фото: Wolfgang Bartosch

Материалы www.austria-today.at содержат оценки исключительно австрийских СМИ и не отражают позицию austria-today.at. Заметили ошибку в статье? Пишите austriatoday@gmx.at