«Есть пациенты, которые годами ждут приёма» — врач в интервью eXXpressTV

Австрийская система здравоохранения находится на грани. Опытный гинеколог доктор Армин Брайнль жёстко критикует бюрократию, систему частных врачей, культуру неполной занятости — и политику. Он предупреждает: «У меня есть пациенты, которые годами не могут записаться к врачу по страховке».

Доктор Армин Брайнль имеет за плечами десятилетия врачебного опыта. После окончания медицинского факультета в Граце он прошёл интернатуру и специализацию, а затем десять лет проработал в больнице, ещё десять лет — частным врачом, и в течение 20 лет был врачом по страховке. В студии он с ностальгией вспоминает свои первые годы работы в больнице: «Мы тогда втроём отвечали за целую больницу — сегодня с этим не справляются и девять человек», — говорит Брайнль. Медицинское обслуживание функционировало: врачи принимали роды, оперировали, ставили диагнозы — при этом работали круглосуточно и в небольшом составе. Сейчас, по его словам, отсутствует важнейшее — непрерывность:

«Врач на следующий день уже не помнит пациента», — жалуется он. Пациенты рассказывают, что при каждом визите к ним приходит новый доктор. В результате возникает медицина без доверия, без личного контакта, без надёжности.

Неподходящий отбор, бессмысленные тесты и потеря призвания

Система отбора студентов в медицинские вузы, по мнению Брайнля, абсурдна: «Система отбора студентов на медфакультет абсурдна — важна не эмпатия, а номер страхового полиса». Раньше студенты в течение года работали в отделениях, несли ответственность. Сейчас это исключение.

Одной из главных проблем врач видит в утрате понимания профессии и неправильных стимулах. «Старательность больше не вознаграждается». Если раньше медицина была призванием, то теперь для многих — это просто способ заработка.

Бюрократия вместо лечения

Бюрократия вышла из-под контроля: «Я должен записывать пациентов в клинику онлайн — это занимает 30 минут!»

Цифровизация не облегчает работу, а часто становится самоцелью.

Персонал по уходу — на пределе

Проблемы видны и в сестринском уходе: «Каждая медсестра теперь сидит перед компьютером — я бы предпочёл видеть её у кровати пациента». Персонал перегружен, уход стал обезличенным. Также изменилась командная работа в больницах: «Раньше мы были командой — теперь каждый работает в своей "ячейке"».

Реклама

Медицина в пять уровней

Ещё более тревожной выглядит оценка системы медобслуживания: «У нас не двухуровневая, а пятиуровневая медицина». От пациентов по страховке до тех, кто имеет "правильные связи" или государственные привилегии — доступ к лечению крайне неравен. «Кассовый врач работает в убыток — частный врач зарабатывает в разы больше».

Сахар — недооценённая бомба замедленного действия

Особую тревогу у врача вызывает рост хронических заболеваний, особенно диабета. «С 2000 года количество случаев диабета взрывообразно растёт — и никто ничего не делает». Главный виновник — сахар, особенно в напитках. Брайнль требует действий: «В Дубае энергетики запрещены — у нас их рекламируют спортсмены». Лобби слишком сильное, но пришло время действовать: «Можно было бы сэкономить миллиарды — но никто не осмеливается тронуть сахарную индустрию».

Время уходит

Взгляд Армина Брайнля на будущее — пессимистичен: «Система демотивирует — и при этом стоит нам всё дороже. Затраты будут расти — а качество обслуживания ухудшаться». Итог: «У меня есть пациенты, которые за целый год не смогли попасть к врачу по страховке».

Сергей Сиверцев

По материалам: https://exxpress.at/

Фото: EXXPRESSTV/EXXPRESSTV

Материалы www.austria-today.at содержат оценки исключительно австрийских СМИ и не отражают позицию austria-today.at. Заметили ошибку в статье? Пишите austriatoday@gmx.at