Босс Rewe Марсель Харасти: сеть Bill тестирует «Час тишины». В течение 60 минут в день в четырех филиалах не играет музыка, приглушен свет, клиентов просят вести себя тихо. Причина очень серьезная.
Вена, Грац, Нойзидль-ам-Зее и Линц: отныне посетители филиала Billa в столице земли Верхняя Австрия должны производить как можно меньше шума — с 16:00 до 17:00. Кроме того, здесь не звучит музыка и объявления, яркость света снижена, покупатели даже могут взять напрокат солнцезащитные очки. Это звучит необычно, но, по словам руководителя Rewe, у этой меры есть серьезные основания.
Потому что: только в Австрии насчитывается от 80 000 до 90 000 человек с аутизмом. Существенной особенностью этого нарушения развития нейронов часто является высокая чувствительность к шуму и свету. Таким образом, людям с аутизмом тяжело делать покупки в шумных и ярких, может быть, даже переполненных магазинах.
«Для нас очень важно, чтобы все клиенты чувствовали себя у нас желанными, в том числе клиенты, которым нужно больше тишины и покоя при совершении покупок, например, люди с аутизмом», — сообщили в Билле.
Кроме того, сотрудники соответствующих филиалов обучены работе с людьми с аутизмом. По сообщению сети супермаркетов, «Час тишины» будет реализован и в других местах в сотрудничестве с местными общественными объединениями.
Бернар Константинов
По материалам: https://www.heute.at/
Фото: Weingartner-Foto / picturedesk.com
Материалы www.austria-today.at содержат оценки исключительно австрийских СМИ и не отражают позицию austria-today.at
